Şartlar & Koşullar
İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde olması gereken öğeler aşağıda sıralanmıştır.
Programı Satın almış ve kullanıma başlamamış olmak .
Şifre kartının açılmadan , tarafımıza fatura ve iade formı ile iadesini sağlamak.
Farklı bir programı satın almış olamak , ve kullanıma başlamamış olmak. İade formu ile tam olarak tarfımıza iletilmiş olması.
Belgelendirme aşamasından sonra hiç bir koşulda ödeme iadesi gerçekleştirilmez.
iade işlemi ;
Bu işlemin süresi 3 ila 7 gün arasında değişmektedir. İade departmanı tarafından incelenen iadeniz için sizinle irtibat sağlanarak, tercihinize göre yeni program gönderimi, para iadesi veya hediye çeki oluşturulması işlemlerinden biri gerçekleştirilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1-3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.
İade edilecek ürünün Kargo gönderi masrafları alıcıya (Müşteri) aitt